
Alles wat u behoort te weten!
Service
Wij dragen zorg voor elk voor elk verkocht product, in onze webshop vind u geen tussen personen of bedrijven maar rechtstreeks van de fabrikant. Wij zijn de enige webshop in Nederland zonder parallel import zoals er online wel veel te vinden zijn, zo onder scheiden wij ons van alle andere online aanbieders. Bij ons wel de juiste service tegen zeer nette online prijzen laat u verbazen en bezoek onze showroom in Almere. Direct de juiste informatie en terplekken alles te bespreken met een heerlijk kopje koffie of thee.
Afhalen, verzenden & Showroom
Alle systemen zijn af te halen na bestelling binnen 24 uur uitgezonderd op zondagen. Door de weeks tijdens openingstijden van af 7:00 tot 17:00 in 1 van onze 78 versteningen (steunpunten) door het hele land en we breiden steeds veder uit. Altijd een winkel bij u in de buurt leveren op locatie uiteraard ook mogelijk geen gedoe met slepen van uw airco systeem. Dat is de service die wij u bieden en beloven wij bestaan niet voor niets al meer dan 25 jaar, en zijn overgenomen door Roosmijn techniek bv door het met pensioen gaan van de oprichter. Dit houd in nieuw bloed nieuwe kansen en meer service anno 2023
Inbedrijfstellen door installateur
De fabrikanten verwachten van u dat de systemen in bedrijf laat stellen door een erkende installateur, wij bieden u uiteraard ook deze mogelijkheid door heel Nederland! U krijgt een officeel stek certivicaat voor uw garantie en logboek!
Betalen veilig en vertrouwd
Hoe betaalt u en krijgt u uw aankoop geleverd. Eenvoudig na contact met één van onze medewerkers, Wij zullen u een factuur sturen van uit Roosmijn Techniek BV Te Almere waar ook de showroom zich bevind.
Hoe kunt u ons bereiken en een afspraak maken
Bereik ons snel en makkelijk via ons:
- Contact formulier
- Whatsapp service
- Telefoon (036 785 7069) tijdens kantoor uren!
- Bezoeken van de showroom op afspraak ook na 18:00
Garantie bepaling
Garantie op al onze producten gelden op het moment dat u de instalatie door een erkend instelateur in bedrijf heeft laten stellen.
- Laat de instellateur de inbedrijfstelings brief volledig in vullen!
- Zorg dat de instellateur de juiste certivicaten heeft!
- Stuur ons per mail of per post de installatie brief toe!
Uw garantie gaat dan per direct in na installatie datum. Dit geld op alle aangekochte artiekelen! Let op er geld een jaarlijkse onderhouds verplichting door een erkend instellateur. Bij aanwezigheid logboek van uw aangekochte airco systemen zullen wij alle draaiende delen in garantie toe sturen.
Retour zenden
Elk product kan binnen 14 dagen na aankoop terug gestuurd worden, let hier bij op deze kosten zullen wij bij u in rekening brengen mits u ze afleverd in ons centraal magazijn in Almere op afspraak.
Verzenden op locatie
Al onze producten worden verzonden via TransMission. De transporteur zal u een ink sturen zodat u de verzending kan volgen. De chauffeur belt u op circa 1 uur voor verwachte aankomst tijd!